Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
AGB, Datenschutz & Widerrufsrecht
- UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(Version vom 17.7.2019)
Mit Aufgabe Ihrer Bestellung erkennen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der B&C the brainstorming company Beteiligungsgesellschaft mbH. (spirit-inside) an.
Lieferung / Versandkosten
Der SPIRIT-INSIDE Online-Shop liefert innerhalb Österreichs und Deutschlands durch die Österreichische Post.
Die Lieferzeit beträgt bei lagernder Ware 3 bis 5 Werktage nach Eingang der Bestellung. Bestellen können nur volljährige Personen, die eine Wohnadresse in Österreich oder Deutschland haben.
Dies gilt nicht für downloadbare Produkte. Diese können nach dem Bestell- und Zahlungsvorgang per Download bezogen werden. Bestellen können nur volljährige Personen.
Preise/Zahlarten
Alle im SPIRIT-INSIDE Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich zum Kaufpreis fallen je nach Produkt Versandkosten an, deren Höhe beim Check Out im Warenkorb angezeigt werden.
Folgende Bezahloptionen stehen Ihnen im Online-Shop zur Verfügung:
Kreditkarte (via PayPal)
Eine Bezahlung kann auch mit Kreditkarte (VISA / MASTERCARD / AMERICAN EXPRESS) erfolgen. SPIRIT-INSIDE behält sich vor, die Gültigkeit der Kreditkarte, die Bonität und die Richtigkeit der Adressdaten des Kunden zu überprüfen und die Annahme der Bestellung vom Prüfungsergebnis abhängig zu machen.
oder auch per
PayPal
Um die Zahlungsart PayPal zu nutzen, müssen Sie über ein PayPal-Konto verfügen.
Dieses können Sie bequem auf der PayPal-Webseite unter www.paypal.at/anmeldung eröffnen.
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal auswählen, werden Sie auf Ihre PayPal Seite weitergeleitet. Die Bezahlung erfolgt direkt über Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten ohne diese nochmals neu einzugeben. Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind somit nur bei PayPal hinterlegt und müssen nicht bei jedem Online-Einkauf erneut über das Internet gesendet werden.
Klarna - derzeit nicht möglich
Klarna ist ein Direkt-Überweisungsverfahren. Damit stellen Sie noch während der Bestellung bequem eine Banküberweisung über Ihr Online-Banking-Konto aus. Sie benötigen wie beim Online-Banking PIN und TAN - weder wir noch Dritte haben Zugriff auf Ihre Daten dank der Verschlüsselungstechnik, welche auch Ihre Bank benutzt.
SPIRIT-INSIDE behält sich nach dem Ergebnis der Adress- und Bonitätsprüfung vor, nur bestimmte Zahlarten zuzulassen.
Vorauszahlung
Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, dann erhalten Sie eine Rechnung per Email und die Kontoverbindung unseres Webshops. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter der Angabe der Rechnungsnummer auf unser Konto.Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist erhalten Sie eine Email Bestätigung und die downloadlinks wenn Sie MP3 Dateien bestellt haben. Weiters versenden wir die Waren, die Sie bestellt haben.
Annahme Ihrer Bestellungen
Der SPIRIT-INSIDE Online-Shop ist frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Sofern eine Online-Bestellung vom SPIRIT-INSIDE Online-Shop nicht ausgeführt wird, teilt der SPIRIT-INSIDE Online-Shop dies dem Besteller unverzüglich mit. Das Mindestalter für Bestellungen im SPIRIT-INSIDE Online-Shop ist 18 Jahre.
Die Bestellbestätigung stellt noch keinen verbindlichen Kaufvertrag dar. Der Kaufvertrag wird erst mit der Versandbestätigung wirksam.
Die Informationen aus dem Bestellvorgang werden Ihnen mit der E-Mail-Bestätigung auf Ihre Bestellung noch einmal übermittelt. Ihre Bestelldaten können Sie zudem unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SPIRIT-INSIDE
Gewährleistung
Der Verbraucher hat Anspruch auf Gewährleistung für Mängel der gekauften Ware nach den gesetzlichen Vorschriften. Insbesondere kann der Kunde Nacherfüllung (Neulieferung oder Mängelbeseitigung) verlangen. SPIRIT-INSIDE ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Neulieferung zu verweisen, wenn die Mängelbeseitigung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Die Gewährleistungsansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Der Käufer sollte seine Gewährleistungsansprüche unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und seiner Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend machen, ohne dass dies verpflichtend ist. Der Kunde übersendet auf Verlangen von SPIRIT-INSIDE die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf eigene Kosten und Gefahr an SPIRIT-INSIDE , ohne dass davon die Gewährleistungsrechte eingeschränkt werden..
Streitbeilegung
Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Sie finden die Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform hier:
http://ec.europa.eu/odr
Wir sind nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Bildrechte
Alle Bildrechte liegen bei spirit-inside oder den jeweiligen Rechteinhabern. Eine Verwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet und wird kostenpflichtig verfolgt.
- Widerrufsrecht als Verbraucher
Rücksendungen von CDs werden nur akzeptiert, wenn die Folienverpackung nicht geöffnet wurde.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben wollen, dann schicken Sie die Ware auf Ihre Kosten an
B&C the brainstorming company
Lange Allee 7/222
1220 Wien
Widerrufsbelehrung
- Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für downloadbare virtuelle Produkte wie MP3 Dateien. Mit dem Erwerb von downloadbaren Produkten wie MP3 Dateien verzichten Sie ausdrücklich auf das Ihnen sonst zustehende Widerrufsrecht.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SPIRIT-INSIDE Online-Shop, Lange Allee 7/222 1220 Wien, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, Tel.: +43 / 6642007800 (kostenlos / Mo.-Fr.: 10:00-12:00 Uhr, ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
- Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
- Muster-Widerrufsformular
Beginn des Muster-Widerrufsformulars
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An
B&C the brainstorming company Beteiligungsgesellschaft mbH.
SPIRIT-INSIDE Online-Shop,
Lange Allee 7/222
1220 Wien
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!,
Tel.: +43 664 2007800
(kostenlos / Mo.-Fr.: 10:00-12:00 Uhr)
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende des Muster-Widerrufsformulars
- Datenschutzhinweis
SPIRIT-INSIDE ist die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des SPIRIT-INSIDE Onlineshops . Unsere Kontaktdaten finden Sie in dem Impressum unter www.spirit-inside.at, der Ansprechpartner für Fragen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist der Datenschutzbeauftrage, erreichbar unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, in welchem Umfang wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen verarbeiten und wie wir mit diesen personenbezogenen Daten umgehen. Weitere Hinweise zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Homepage, die unter www.spirit-inside.at abrufbar ist.
Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse. Hierunter fallen Informationen zu Ihrer Identität wie beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Postanschrift. Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden können (wie beispielsweise Durchschnittsumsätze), zählen nicht als personenbezogene Daten. Für die Bestellungen in unserem Onlineshop ist es grundsätzlich erforderlich, personenbezogene Daten gegenüber SPIRIT-INSIDE zu offenbaren. Die zwingend erforderlichen Angaben sind als Pflichtfelder gekennzeichnet; sollten darüber hinaus weitere Angaben abgefragt werden, die nicht als Pflichtfelder gekennzeichnet sind, so handelt es sich um freiwillige Angaben.
Sie können aber bei jedem Einkauf entscheiden, ob Sie sich bei SPIRIT-INSIDE registrieren wollen. Soweit eine Registrierung erfolgt, werden alle Einkäufe in einem Kundenkonto erfasst. Wir nutzen außerdem Ihre Informationen, um Sie – natürlich immer unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben – über für Sie interessante Angebote zu informieren.
Die Registrierung bzw. der Kauf in unserem Onlineshop erfordert die Speicherung bestimmter personenbezogener Daten. Dies sind insbesondere: Name, Anschrift, Geburtsdatum und Geschlecht. Zudem werden Ihre Umsatzdaten gespeichert. Darüber hinaus werden Nutzungsdaten durch Webanalysedienste gespeichert. Die Speicherung dieser Daten dienen dem Zweck, ein Bonus-Programm für Sie durchführen zu können und Angebote für Sie individualisiert erstellen zu können. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, dann erhalten Sie in regelmäßigen Abständen für Sie individuell erstellte Informationen (Werbung) per E-Mail.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur zur Erfüllung der von Ihnen gewünschten Leistungen und bei Vorliegen der datenschutzrechtlichen Voraussetzungen. Soweit von uns im Rahmen der Leistungserbringung externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt deren Zugriff auf die Daten auch ausschließlich zum Zwecke der Leistungserbringung. Durch technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicher und verpflichten auch unsere externen Dienstleiter hierauf. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 a DSGVO bzw. die Vertragserfüllung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Die Daten werden für die Dauer Ihrer Registrierung gespeichert, solange sie nicht zuvor deren Löschung verlangen.
Wir geben darüber hinaus die Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Eine Weitergabe Ihren personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit wir aufgrund rechtlicher Bestimmungen und/oder behördlicher bzw. gesetzlicher Bestimmungen hierzu verpflichtet sind.
Sie haben das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Zusätzlich kann nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Löschung der personenbezogenen Daten bestehen, soweit die Voraussetzungen für eine weitere Speicherung der Daten nicht (mehr) vorliegen. Eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten kann von Ihnen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; zusätzlich können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nicht im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung oder den anwendbaren Datenschutzbestimmungen erfolgt, können Sie sich bei unserem Datenschutzbeauftragten beschweren. Der Datenschutzbeauftragte (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) wird die Angelegenheit dann prüfen und Sie über das Ergebnis der Prüfung informieren. Darüber hinaus steht Ihnen auch ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.